verzending en retournering

VERZENDEN EN RETOURNEREN

Verzenden

Bestellingen worden uiterlijk 7 werkdag na ontvangst verzonden mits ze op voorraad zijn.

Mocht een bestelling voor een bepaalde datum binnen moeten zijn, bestel dan op tijd of neem contact op met mij voor de mogelijkheden via info@annakeramiek.nl.

De verzendkosten binnen Nederland zijn 6,95 euro per pakket.

Retourneren

Producten kunnen binnen 14 dagen na aankoop geruild of geretourneerd worden.

Alleen producten die niet gebruikt zijn kunnen worden teruggestuurd - mits in de originele verpakking. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor de koper.

Vraag bij een retourzending altijd om een verzendbewijs. Stuur de ‘track and trace’-code van het pakket per email naar info@annakeramiek.nl.

Mocht de retourzending onverhoopt kwijtraken en u kunt geen ‘track and trace’-code overleggen, dan is Anna Keramiek niet verantwoordelijk.

Het retourbedrag zal in dat geval niet worden teruggestort.